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Puedo recibir correos electrónicos desde Outlook, pero no puedo enviar ¿Qué puede estar pasando?




Actualmente algunos Proveedores de Acceso a Internet como Telmex estan tomando medidas en un intento por controlar el correo no solicitado (spam), bloqueando el puerto número 25, el cual es utilizado para la comunicación entre el cliente y el servidor para poder enviar correos. El bloqueo del puerto 25 permite que el proveedor de Internet detenga el spam enviado a través de sus redes, pero a la vez impide que se puedan enviar e-mails a través de servidores SMTP distintos de los que él provee. En tal caso le recomendamos cambiar la configuración de su Outlook ó programa de correo que utilize para que use el puerto 28 en lugar del puerto 25.

Si eso no soluciono su problema entonces recuerde que tiene que activar la Casilla: "Mi Servidor requiere Autenticación" (en la opción de correo saliente) * Para activar esta última opción debera de hacer lo siguiente: Ir al Menu->Herramientas->Cuentas, seleccionar la cuenta de email y click en propiedades, dar click en la pestaña de Servidores.

Si estas 2 soluciones no resuelven su problema entonces tiene usted instalado en su computadora un Firewall que esta bloqueando el puerto 25 ó 28, en tal caso le recomendamos configure su Firewall para que permita el tráfico en los puertos 25 ó 28.



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